大连站 阿西阿呷: 23年如一日坚守大凉山 大连站铁路人

来源:高铁网 作者:铁行网小编 2019-04-14 18:37:00 人气:
[摘要] 大连站铁路人 —— 阿西阿呷:23年如一日坚守大凉山:美丽的大凉山上,横穿着一条铁路,这条铁路是彝族人民对外的主要交通工具,连通了他们脱贫致富的桥梁,承载着当地彝族旅客出行、经商、上学的愿望,成为他们的致富车、运输车、希望车、校车……往返在这条铁路的列车上,她2..

大连站

美丽的大凉山上,横穿着一条铁路,这条铁路是彝族人民对外的主要交通工具,连通了他们脱贫致富的桥梁,承载着当地彝族旅客出行、经商、上学的愿望,成为他们的致富车、运输车、希望车、校车……往返在这条铁路的列车上,她23年如一日默默坚守着大凉山,她就是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段5633/5634次“小慢车”彝族列车长阿西阿呷,她是2018年度“新时代·铁路榜样”。

  23年如一日,用真情服务每位旅客。阿西阿呷自参加铁路工作以来,一直忙碌在这趟“小慢车”上。23个春华秋实,23年砥砺坚守,23年始终如一,细心服务车上每位旅客,在车上总能看到她对旅客嘘寒问暖、排忧解难的身影,她待彝族旅客就像自己的亲人一样,不是家人却胜似家人。她的电话号码17年来从没改过,不少彝族旅客都存有她的号码,在列车上遇到困难总是第一个想起阿西阿呷,寻求她的帮助。她说:“我的电话号码17年都没变,因为那不仅仅是一串数字,更是乡亲们困难时的希望。”

  23年如一日,用真心助乡亲脱贫。大凉山留给外界最深的印象,就是贫穷、落后。阿西阿呷值乘的“小慢车”途经沿线最大的彝族聚居地,也是国家级贫困县最为集中的地区之一,车上90%为彝族旅客。阿西阿呷作为一名共产党员,时刻不忘身上的特殊使命、时刻不忘肩上的责任担当,在这趟列车上心系老乡、情满列车、造福一方,用乡音乡情担当着,帮助乡亲们拓展销路,努力成为帮助彝族老乡脱贫攻坚的践行者。因列车的票价低至2元,以及站站停靠小站且运输量又大,彝族人民越来越多的人通过“小慢车”做起了小生意,走出大凉山,走上脱贫致富的道路。在政府的政策支持和帮助下,彝族人民的生活水平不断向好发展,越来越多彝族老乡开始建新房,因有部分地区还不通公路,于是“小慢车”便成为彝族老乡们运送建材的“运输车”。老乡们购买的建材中有有各种各样的材料,行李车放满后,阿西阿呷和工作人员专门腾出几节车厢码放建材,引导老乡们到另外的车厢乘坐,并安排专人看管,确保旅客人身和货物的安全。“能够为他们服务,助他们经济脱贫、精神脱贫,是她最大的心愿。”阿西阿呷说。

  23年如一日,用爱呵护孩子成长。通过国家精准扶贫政策的支持与帮助下,彝族人民的生活水平不断提高。阿西阿呷对其中变化最深刻的是彝族老乡对子女教育越来越重视了,乘坐“小慢车”去县城读书的彝族孩子一年比一年多。每逢周五、周日,列车上尽是穿着校服、背着书包的彝族娃娃们。每到这时,她对孩子们一路呵护有加,有时还给他们辅导作业,鼓励他们好好学习,走出大山,踏上成才的希望之路,通过学习改变命运。

  23年如一日,诠释最美铁路人。在这列穿越大凉山腹地的“小慢车”上,留下了阿西阿呷太多的记忆,她与“小慢车”上的彝族同胞建立了深厚的感情。23年砥砺坚守,展示出新时代铁路人爱岗敬业、恪尽职守的拼搏精神。她工作认真负责,一直践行着“以人为本,旅客至上”的服务理念,她还针对彝族旅客的特点,创造了“情、亲、真、引”四字工作法:列车服务注重“情”、对旅客坚持“亲”、对标准坚持“真”、对职工坚持“引”。

  不忘初心,继续前行。一步步走来,阿西阿呷始终不忘“人民铁路为人民”的初心,用浓浓关爱凝聚温情,真诚服务着沿线彝族旅客,让这趟充满爱的“小慢车”载着大凉山的彝族旅客,不断奔向美好幸福的新生活。

  作者:杨壮宏

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