防疫答卷上的“加分题” 铁路退票新举措

来源:高铁网 作者:铁行网小编 2020-02-08 12:08:31 人气:
[摘要] 预售期实名制1306中国铁道部网 铁路退票新举措 防疫答卷上的“加分题”:为强加新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客办理退票,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火..

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为强加新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客办理退票,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。(转自中国铁路)

  疫情就是命令,防控就是责任。铁路部门自1月21日第一次发布免费退票以来,旅客办理退票时,不收取退票手续费。随着防疫工作进入白热化阶段,铁路部门在第一次发布的基础上,对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票。

  笔者认为在防疫工作进入攻坚阶段,全国各地都在为抗击疫情竭尽全力。铁路作为交通大动脉,在防疫中起着至关重要的作用。铁路部门为保障交通大动脉的安全,通过车站安装红外线测温仪、配备手持测温仪,有序组织旅客在进出站口进行体温检测,规范测温方式及发热旅客隔离、移交流程和旅客信息收集报送机制,确保疫情不得进入交通大动脉。

  据笔者了解,春运返程高峰已经开始,铁路部门密切关注各地复工、返校时间安排,根据客流变化,及时加开旅客列车,精心安排节后错峰返程运力,科学安排席位分布,组织车内旅客分散就坐,近几日,旅客列车客座率将控制在50%左右,保障旅客出行需求。铁路部门防疫的过程中不断进步,如今在保障防疫物资与旅客基本需求的情况下,还能在防疫答卷上做几道“加分题”

  铁路部门在防疫期间,不断推出的新举措,代表着铁路部门始终贯彻“人民铁路为人民”这一坚定信念。在防疫复杂多变的环境下,在群众要求更加多样的时期,没有一成不变的答卷,希望铁路部门与社会各界众志成城,共克时艰,为防疫的答卷再多做几道“加分题”。(刘允凯)

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